Наш отель является домом для многих гостей, которые решили остановиться здесь; поэтому мы просим вас уважать его и обращаться с ним так, как если бы это был ваш собственный дом. Для гармоничного сосуществования мы просим вас соблюдать не только правила, установленные законом, но и те, которые диктуются здравым смыслом и взаимным уважением. Ваше сотрудничество необходимо для обеспечения приятного пребывания для всех, для нашего отеля и персонала, а также для окружающей среды. Наш персонал полностью к вашим услугам для любых нужд, чтобы сделать ваше пребывание максимально приятным.

• а) Чек-аут проводится с 08:00 до 11:00, с возвратом ключей;
• б) Если вы планируете уехать до 08:00, пожалуйста, предупредите нас накануне;
• в) После указанного времени чек-аута с клиента будет взиматься полная стоимость номера за день или дополнительная плата, согласованная с администрацией;
• г) В случае досрочного отъезда по сравнению с периодом бронирования клиент обязан оплатить полную сумму, согласованную при бронировании;
• д) При выезде персонал отеля проверяет комнаты, и в случае обнаружения повреждений их стоимость будет выставлена вам.

Гости несут ответственность и обязаны возместить ущерб, причиненный ими или лицами, находящимися под их ответственностью, включая животных. Пожалуйста, немедленно сообщайте о любых повреждениях или неисправностях, обнаруженных в вашем номере. Любые повреждения, обнаруженные позже, будут возложены на вас.

Ключи должны оставаться на доске в приемной каждый раз, когда вы покидаете отель. Поломка или потеря ключа будет стоить минимум 5,00 евро за дубликат. Потеря брелока будет стоить минимум 20,00 евро.

Все зоны и номера отеля покрыты Wi-Fi, код которого будет предоставлен на стойке регистрации.

После закрытия стойки регистрации вход в отель осуществляется через запасную дверь. При регистрации вы получите ключ для входа ночью. Строго ЗАПРЕЩЕНО оставлять в комнате на ночь людей, не зарегистрированных на стойке регистрации.

Во время вашего пребывания постарайтесь заботиться о природе, рационально используя воду и электричество: не оставляйте краны открытыми, кондиционеры и свет включенными, когда они не нужны или когда вы покидаете свои комнаты.

Во время пребывания спальни и ванные комнаты убираются ежедневно, поэтому мы просим наших гостей освободить комнаты до 11:00; в противном случае уборка будет проведена на следующий день. Напоминаем, что ключ должен быть оставлен на доске на стойке регистрации. В противном случае номер не будет убран. Если вам не нужна уборка номера, повесьте табличку "не беспокоить".

Для защиты окружающей среды смена постельного белья (простыни и полотенца) проводится каждые 3 дня. Если вы хотите, чтобы белье было сменено раньше, каждый раз это будет дополнительно стоить:

• Простыни: 5,00 евро за комплект
• Полотенца: 6,00 евро на человека

Строго запрещено брать постельное белье отеля, предназначенное для использования только в номерах, на пляж. В случае отсутствия/пятен/повреждений белья, мы будем вынуждены выставить счет за их стоимость.

Узнайте на стойке регистрации, действует ли услуга завтрака и какие возможны дополнительные расходы. Завтрак подается с 08:00 до 10:00 в главном зале. Не разрешается выносить еду или напитки из зала для завтраков; все должно быть потреблено внутри. Доплата за завтрак в номере: 5,00 евро

Наш отель не имеет частной парковки. Если вы хотите припарковать свою машину поблизости от отеля, у нас есть соглашение с общественными парковками. Узнайте информацию и стоимость на стойке регистрации. Пожалуйста, сообщите точный номерной знак на стойке регистрации; в случае ошибок, персонал не несет никакой ответственности.

Проходит каждую среду вдоль Via Buonarroti и каждый четверг вдоль Via Roma. В случае штрафа отель не несет никакой ответственности.

Мы не несем ответственности за ваши вещи, оставленные без присмотра в номерах. Поэтому, пожалуйста, не оставляйте ценные вещи без присмотра внутри номеров. В каждом номере есть сейф, в котором вы можете хранить мелкие предметы или деньги.

Отель предоставляет место для хранения багажа. Пожалуйста, не оставляйте ценные вещи без присмотра внутри, так как мы не несем ответственности за ваши вещи.

Мы просим наших гостей вести себя уважительно в отеле на протяжении всего пребывания. Пожалуйста, не хлопайте дверьми, а закрывайте их тихо; если вы возвращаетесь в номер поздно, закройте дверь вашего номера осторожно, чтобы не беспокоить тех, кто уже спит. Курение, употребление наркотиков, бросание предметов с балконов номеров строго запрещены.

Из соображений общественной безопасности гостям запрещено допускать других людей в номера в любое время. Вход посторонним запрещен. Визиты родственников или друзей должны быть одобрены администрацией, и посетитель обязан оставить удостоверение личности на стойке регистрации, которое будет возвращено при выходе из отеля. Любые лица, проживающие в одном номере, но не указанные при бронировании или прибытии, будут начислены на основного клиента с наценкой в ​​размере 40% от суточной ставки, и администрация оставляет за собой право сообщить властям обо всех неавторизованных лицах, обнаруженных в отеле.

Максимальное количество дополнительных кроватей и детских кроваток зависит от размещения. Доступны по запросу и подтверждению от отеля:

• 10 евро за ночь для детей младше 2 лет;
• 30 евро за ночь для детей от 2 лет и старше.

Отель принимает домашних животных за дополнительную плату, по предварительному запросу. Из соображений гигиены и возможных аллергий у других клиентов, животные допускаются только в определенные номера и в определенные зоны. Запрещено использовать постельное и банное белье для животных. Строго запрещено оставлять животных одних в номерах на протяжении всего пребывания. Владельцы домашних животных принимают полную ответственность за ущерб, который могут нанести их питомцы. Все операции, необходимые для восстановления санитарных условий в номерах, занимавшихся животными, полностью ложатся на клиента. Если на постелях или белье будут обнаружены следы животных, стоимость предмета будет выставлена клиенту.