Il nostro hotel è la residenza di tanti ospiti che hanno deciso di soggiornarvi; chiediamo pertanto di rispettarlo e trattarlo come fosse la propria dimora. Per una buona convivenza vi chiediamo di osservare non solo le regole dettate dalla legge ma anche quelle semplicemente dettate dal buon senso e dal reciproco rispetto. La vostra collaborazione è fondamentale per far trascorrere a tutti un piacevole soggiorno, per la nostra struttura e lo staff che vi lavora e per l’ambiente in cui è inserito. Il nostro personale è a completa disposizione degli ospiti per ogni necessità, al fine di rendere il vostro soggiorno il più piacevole possibile.

• a) Il Check-out avviene dalle ore 08:00 a.m., fino alle ore 11:00 a.m, con consegna chiavi;
• b) Se prevedete di partire prima delle 8.00 a.m., vi preghiamo gentilmente di avvisarci il giorno prima;
• c) Superate le ore indicate del check-out, verrà addebitato al cliente il costo totale della camera per un giorno intero o un supplemento da concordare con la Direzione;
• d) In caso d’anticipata partenza rispetto al periodo della prenotazione il cliente dovrà pagare per intero la somma concordata al momento della prenotazione;
• e) Al momento della partenza il personale della struttura effettua un controllo delle stanze ed i costi di eventuali danni vi verranno addebitati.

Gli ospiti rispondono e vengono chiamati a risarcire danni da loro causati o causati da persone o animali sotto la loro responsabilità. Vi preghiamo di segnalare subito eventuali danni o disservizi e malfunzionamenti che dovreste riscontrare nel prendere alloggio nella vostra camera. Eventuali danni riscontrati successivamente verranno a voi imputati.

Le chiavi devono essere lasciate nel tabellone alla reception tutte le volte che si esce dalla struttura. La rottura o smarrimento della chiave, verrà conteggiata con un importo minimo di € 5,00 per il duplicato. La perdita del portachiavi verrà conteggiato con un importo minimo di €20,00.

Tutte le aree e le camere dell’Hotel sono coperte da servizio Wi Fi il cui codice verrà fornito alla reception.

Dopo la chiusura della reception, l’accesso in albergo è consentito tramite una porta secondaria. Al momento del check-in vi sarà consegnata la chiave apposita per accedervi tutta la notte. É assolutamente VIETATO far pernottare in stanza persone che NON siano state registrate dal personale autorizzato.

Durante il vostro soggiorno cercate di salvaguardare l’ambiente naturale facendo un uso razionale dell’acqua e dell’energia elettrica: evitate di lasciare rubinetti aperti o condizionatori e luci accese se non ne avete bisogno o quando lasciate le vostre camere.

Durante il soggiorno le camere da letto e i bagni vengono puliti tutti i giorni, pertanto preghiamo i nostri gentili ospiti di lasciare libere le stanze entro le 11:00 a.m.; diversamente, la pulizia verrà effettuata il giorno seguente. Ricordiamo che la chiave deve essere esposta nel tabellone alla reception. Caso contrario, la camera non verrà pulita. Se non necessitate di pulizia della camera, chiediamo di esporre il cartello “non disturbare”.

Per la salvaguardia dell’ambiente, il cambio della biancheria (lenzuola e asciugamani) è previsto ogni 3 giorni. Se desiderate un ricambio anticipato, ogni singolo cambio verrà conteggiato come supplemento al costo di:

• Lenzuola: €5,00 a set
• Asciugamani: €6,00 a persona

É assolutamente vietato portare in spiaggia la biancheria dell’hotel ad uso esclusivo delle stanze. In caso di biancheria mancante/macchiate/danneggiate, saremo costretti ad addebitarla sul conto.

Informarsi alla reception se attivo il servizio colazione ed eventuali costi. Servita dalle 08:00 a.m. alle ore 10:00 a.m. nella sala principale. Non è consentito portare fuori dalla sala colazioni alcun tipo di alimento o bevanda, tutto deve essere consumato al suo interno. Supplemento per Colazione in Camera: €5,00

Il nostro albergo non dispone di parcheggio privato. Se desiderate posteggiare la macchina nei dintorni dell’albergo, abbiamo una convenzione con i parcheggi pubblici. Informarsi alla reception per info e costi. Informare il numero esatto della targa alla reception, in caso di errori, lo staff non assume alcuna responsabilità.

Avviene ogni Mercoledì lungo Via Buonarroti e ogni Giovedì lungo Via Roma. In caso di multa, l’albergo non assume alcuna responsabilità.

Non siamo responsabili in alcun modo degli oggetti di vostra proprietà, lasciati incustoditi nelle camere. Pertanto siete pregati di non lasciare oggetti di valore incustoditi al loro interno. A vostra disposizione, in ogni camera, è installata una cassetta di sicurezza, in cui potrete lasciare in custodia piccoli oggetti o denaro.

L’albergo dispone di un deposito per conservare i bagagli. Siete pregati di non lasciare oggetti di valore incustoditi al loro interno, non siamo responsabili in alcun modo degli oggetti di vostra proprietà.

Si chiede ai gentili clienti di tenere un comportamento rispettoso all’interno della struttura durante l’intero periodo del loro soggiorno. Si prega di non sbattere le porte ma di accompagnarle, se si torna in camera tardi per favore chiudere la porta del vostra camera con delicatezza per non disturbare chi già dorme. E’ vietato fumare, fare uso di sostanze stupefacenti, lanciare oggetti dai balconi delle camere.

Non è permesso, per motivi di Pubblica Sicurezza, agli ospiti, di far accedere altre persone all’interno degli alloggi in qualsiasi orario. E’ vietato l’ingresso a persone esterne. Le visite dei familiari o amici, devono essere autorizzate dalla Direzione, inoltre il visitatore è tenuto a lasciare presso la Direzione un documento d’identità che ritirerà all’uscita dell’Hotel. Le eventuali persone ospitate nella stessa camera, ma non dichiarate al momento della prenotazione o al momento dell’arrivo, verranno addebitate al titolare della prenotazione con tariffa maggiorata del 40% sul prezzo giornaliero con facoltà da parte della direzione e della proprietà di denunciare alle autorità di P.S. tutte le persone non autorizzate, trovate all’interno dell’hotel.

Il numero massimo di letti e culle extra dipende dalla sistemazione. Disponibile su richiesta e previa conferma da parte dell'hotel:

• € 10 a notte per bambini di età inferiore a 2 anni;
• € 30 a notte per bambini di età da 2 anni in poi.

L'Hotel accetta animali domestici con supplemento, previa richiesta. Per motivi igienici e per eventuali allergie da parte di altri clienti, gli animali sono ammessi solo in determinate camere e solo in alcune aree. È proibito qualsiasi utilizzo della biancheria del letto e del bagno per l’animale. È assolutamente vietato lasciare da soli gli animali nelle stanze durante tutto il soggiorno. I proprietari di animali da compagnia accettano la piena responsabilità per i danni che possono derivare dagli animali. Sono a totale carico del cliente tutte le operazioni necessarie al ripristino dell’igiene ambientale nelle camere occupate dall’animale. Qualora si dovessero riscontrare tracce sui letti o sulla biancheria verrà addebitato al cliente il valore del capo contaminato.